Právne dokumenty
Privacy Policy
Obsah dokumentu
Tento dokument vysvetľuje, ako spoločnosť Finingsco s. r. o. spracúva osobné údaje návštevníkov stránky finingsco.digital a klientov našich poradenských služieb. Je napísaný tak, aby ste mu rozumeli bez právnika.
1. Kto sme
Prevádzkovateľom v zmysle nariadenia (EÚ) 2016/679 (GDPR) je:
- Finingsco s. r. o.
- Panenská 24, 811 03 Bratislava, Slovenská republika
- Telefón: +421 2 3214 5580
- E-mail: info@finingsco.digital
Otázky týkajúce sa ochrany údajov posielajte na info@finingsco.digital s predmetom „Ochrana údajov“.
2. Aké údaje spracúvame
| Kategória | Konkrétne údaje | Odkiaľ ich máme |
|---|---|---|
| Kontaktné údaje | Meno, priezvisko, e-mail, telefónne číslo | Vyplníte ich vo formulári alebo nám ich poviete pri hovore |
| Údaje o dopyte | Zvolený plán, text vašej správy, dohodnutý termín | Od vás |
| Údaje o hospodárení | Súhrny príjmov a výdavkov domácnosti, ktoré nám dobrovoľne poskytnete pri konzultácii | Od vás, len v rozsahu, ktorý sami určíte |
| Fakturačné údaje | Meno, adresa, číslo faktúry, suma, dátum úhrady | Od vás a z bankového výpisu |
| Technické údaje | Typ zariadenia, prehliadač, navštívené sekcie, súhrnná štatistika | Automaticky, len ak povolíte analytické cookies |
Nikdy od vás nežiadame prihlasovacie údaje do internet bankingu, PIN kódy, čísla platobných kariet ani rodné číslo. Ak vám takúto požiadavku pošle niekto v našom mene, nereagujte a kontaktujte nás telefonicky.
3. Účely a právne základy
- Odpoveď na váš dopyt — právny základ: opatrenia pred uzavretím zmluvy na vašu žiadosť (čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR).
- Poskytovanie poradenskej služby — plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR).
- Vedenie účtovníctva a daňové povinnosti — plnenie zákonnej povinnosti (čl. 6 ods. 1 písm. c GDPR).
- Analytika návštevnosti stránky — váš súhlas (čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR), ktorý viete kedykoľvek odvolať v nastaveniach cookies.
- Ochrana našich právnych nárokov — oprávnený záujem (čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR), napríklad pri riešení reklamácie.
Neposielame reklamné e-maily bez vášho súhlasu a nevykonávame automatizované rozhodovanie ani profilovanie s právnym účinkom.
4. Doba uchovávania
- Nezáväzný dopyt, ktorý neskončí objednávkou: 12 mesiacov od poslednej komunikácie.
- Údaje klientov počas trvania služby a 3 roky po jej ukončení (premlčacia lehota).
- Účtovné doklady: 10 rokov podľa zákona o účtovníctve.
- Záznam o vašom súhlase s cookies: 12 mesiacov, potom sa opýtame znova.
Po uplynutí lehoty údaje vymažeme alebo anonymizujeme.
5. Komu údaje sprístupňujeme
Údaje nepredávame. Sprístupňujeme ich len v nevyhnutnom rozsahu:
- poskytovateľovi webhostingu, na ktorom beží táto stránka;
- poskytovateľovi e-mailovej a videokonferenčnej služby, ktorú používame pri konzultáciách;
- externej účtovníčke, ktorá spracúva naše faktúry;
- orgánom verejnej moci, ak nám to ukladá zákon.
S každým spracovateľom máme uzavretú zmluvu podľa čl. 28 GDPR.
6. Prenos mimo EÚ
Naše servery aj hlavní dodávatelia sídlia v Európskom hospodárskom priestore. Ak by v budúcnosti bolo potrebné preniesť údaje mimo EHP, urobíme tak len na základe štandardných zmluvných doložiek schválených Európskou komisiou a vopred o tom informujeme v tomto dokumente.
7. Zabezpečenie údajov
Stránka beží cez šifrované spojenie. Prístup k dokumentom klientov má len konzultant, ktorý s vami pracuje, a konatelia spoločnosti. Podklady uchovávame v šifrovanom úložisku a chránime ich dvojfaktorovým prihlásením. Ak by napriek tomu došlo k porušeniu ochrany údajov s rizikom pre vaše práva, informujeme vás bez zbytočného odkladu.
8. Vaše práva
Vo vzťahu k svojim údajom máte právo:
- na prístup k údajom a na ich kópiu;
- na opravu nesprávnych a doplnenie neúplných údajov;
- na vymazanie údajov, ak už nie sú potrebné na uvedený účel;
- na obmedzenie spracúvania;
- na prenosnosť údajov v strojovo čitateľnom formáte;
- namietať proti spracúvaniu založenému na oprávnenom záujme;
- kedykoľvek odvolať súhlas bez vplyvu na zákonnosť predchádzajúceho spracúvania;
- podať sťažnosť dozornému orgánu v Slovenskej republike.
Žiadosť nám pošlite e-mailom alebo poštou na adresu sídla. Odpovieme do 30 dní; ak by bola žiadosť zložitá, lehotu môžeme predĺžiť a dáme vám o tom vedieť.
9. Deti
Naše služby sú určené dospelým osobám, ktoré vedú domácnosť. Údaje detí spracúvame len vtedy, ak nám ich uvediete ako súčasť rozpočtu domácnosti (napríklad výdavky na krúžky) — v takom prípade nepotrebujeme mená ani dátumy narodenia a prosíme vás, aby ste ich neuvádzali.
10. Zmeny dokumentu
Tento dokument môžeme aktualizovať, ak sa zmení rozsah našich služieb alebo právne predpisy. Novú verziu zverejníme na tejto stránke s uvedeným dátumom účinnosti. Ak pôjde o podstatnú zmenu, upozorníme na ňu aktívnych klientov e-mailom.